Gerenciar os processos, as entregas dos certificados, prestar suporte operacional e garantir a comunicação entre servidores. Além disso, a participação direta do servidor facilita a tomada de decisões rápidas, a resolução de problemas e o alinhamento das tarefas, contribuindo para a produtividade e a qualidade dos serviços da ELERO, além de garantir a organização, o suporte operacional e o bom andamento do evento, durante a viagem do barco com apoio total a equipe, organização e suporte para as demandas, e durante as atividades nas escolas, recepcionando os alunos, dando suporte aos professores, incluindo a preparação do espaço, o gerenciamento dos recursos materiais, o controle do fluxo de participantes e a resolução de demandas práticas para assegurar a qualidade e o sucesso das atividades. dando apoio direto ao diretor geral da escola em todas as demandas que surgirem, para a realização do evento.