Sua atuação será essencial para garantir o melhor atendimento aos alunos, realizando o controle de frequência por meio do recolhimento das assinaturas dos participantes, prestando esclarecimentos quanto à programação e ao conteúdo das aulas, além de acompanhar as demandas que surgirem durante a realização das atividades. A servidora também atuará como elo entre o público e o instrutor, contribuindo para a fluidez das aulas, o bom andamento da dinâmica pedagógica e o acolhimento dos alunos.